Digitale innovatie
bij fabrikanten.

Duik met je neus in de boeken

Verbeter de klanttevredenheid door digitalisering en verhoog daarmee je omzet.

Streef jij als fabrikant ernaar om de klanttevredenheid te verbeteren en de verkoop aan je klantenbase te verhogen? Want voor je het weet stappen je klanten over naar je concurrent als je ze niet voldoende van dienst kan zijn met digitale innovaties. Klanten willen namelijk hun webshop accounts zelf beheren en alles wat ze nodig hebben op één plek vinden. Helaas ondersteunen de meeste verkoop- en serviceprocessen van fabrikanten dit onvoldoende...

Na het lezen van dit rapport kun je concreet aan de slag met:

  • Het creëren van een klantgericht digitaal verkoopkanaal;
  • Technologische stappen die je kunt zetten;
  • Jouw positionering op dit gebied ten opzichte van je concurrenten.

"Manufacturers should look at the standard of excellence from the B2C online world when it comes to experience and personalization."

Benieuwd naar dit rapport van Intershop & Copperberg?
Laat je gegevens achter en begin direct met lezen.